사용자 데이터 삭제 안내
서비스: SIDEM · 운영: VisenX Inc. · 최종 개정일: 2026-07-08
SIDEM 이용자는 회사가 보유한 본인의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 방법 중 하나로 요청하세요.
앱에서 직접 삭제
- 앱 → 계정/설정에서 회원 탈퇴 시 계정과 관련 개인정보가 삭제됩니다.
- Facebook 메신저 연동만 해제하려면 수신자 관리에서 메신저 연동 해제를 선택하세요.
이메일로 요청
삭제 범위 및 처리
- 대상: 닉네임, 이메일, 옵트인 전화번호, 기기·푸시 토큰, 메신저 연동 식별자(PSID) 등
- SOS 음성 녹음 등은 30일 자동 삭제이며 요청 시 즉시 삭제 가능
- 처리 기간: 본인 확인 후 지체 없이(영업일 기준 최대 30일 이내) 파기
- 법령상 보존 의무 정보는 해당 기간 경과 후 파기
문의
이메일 visenx.inc@gmail.com